1 - COMO POSSO FAZER PARA ADERIR MOCHE?

Se fores cliente do serviço de voz móvel do MEO e quiseres mudar o teu tarifário para MOCHE (com mensalidade ou sem mensalidade), basta ligar 12045 e selecionares a opção alterar tarifário, ou ires a www.meo.pt e alterar o tarifário na Área de Cliente. Caso não seja a primeira alteração de tarifário a mesma terá um custo de €6.
Se não fores cliente de voz móvel MEO, pede um cartão MOCHE gratuito (com saldo €0). Para isso basta preencheres o formulário de dados pessoais aqui. O cartão será enviado por via postal para a morada indicada, num prazo máximo de 15 dias.

2 - O QUE ACONTECE SE NÃO CARREGAR O MEU CARTÃO MOCHE?

MOCHE COM mensalidade:

Antes da cobrança da mensalidade, receberás um SMS para te relembrar de que precisas de ter saldo suficiente para este débito. Se ainda assim não tiveres saldo suficiente, a mensalidade será cobrada e ficas com saldo negativo. Para voltares a fazer chamadas terás de realizar um carregamento que torne o saldo positivo. Enquanto estiveres com saldo negativo, não podes realizar comunicações mas poderás recebê-las. Se na cobrança da mensalidade seguinte a situação persistir, o tarifário passa para modalidade sem carregamentos obrigatórios (para manter o cartão ativo basta fazer/receber uma chamada no prazo de 90 dias) com as seguintes condições:

> Deixas de fazer e receber chamadas grátis para e de MOCHES e/ou Kids;

> As chamadas para qualquer número, passam a ter um custo de 0,30€ por minuto e os SMS, 0,15€ por SMS;

> Nesta modalidade não é aplicável as ofertas MOCHE ;

> Se fizeres uma recarga nesta modalidade, o tarifário é alterado de forma automática e sem custos para MOCHE Sem Mensalidade. Caso pretendas um tarifário diferente essa alteração terá um custo de 6€.

 

MOCHE SEM Mensalidade

Por cada 7,5€ de carregamento tens acesso a comunicações grátis entre moche durante 15 dias. Depois desse prazo, caso não carregues, ficarás impedido de fazer comunicações durante 2 dias (mas podes recebê-las). Se continuares sem carregar ficarás impedido de fazer chamadas durante mais 13 dias continuando a receber chamadas, no entanto, sempre que receberes uma chamada neste período, serão debitados 0,50€ por dia.

No final desse período, o tarifário é alterado de forma automática e sem custos para a modalidade sem carregamentos obrigatórios (para manter o cartão ativo basta fazer/receber uma chamada no prazo de 90 dias) com as seguintes condições:

> Deixa de fazer e receber chamadas grátis para e de moches e/ou tmn kids;

> As comunicações para números de redes nacionais, passam a ter um custo de 0,30€ por minuto e de 0,15€ por SMS;

> Nesta modalidade não é aplicável as ofertas MOCHE;

> Se fizeres uma recarga nesta modalidade, de valor igual ou superior a 7,5€, o tarifário é alterado de forma automática e sem custos para MOCHE Sem Mensalidade. Caso pretendas um tarifário diferente essa alteração terá um custo de 5€. Em carregamentos sucessivos é aplicada ao cartão a data de validade mais favorável, pelo que as validades não são acumuladas.

SABE MAIS INFORMAÇÃO SOBRE PRAZOS E CARREGAMENTOS

3 - COMO SEI QUE QUANDO LIGO PARA UM NÚMERO, ESSE NÚMERO É MOCHE?

Sempre que ligares para um número moche irás ouvir um sinal sonoro no início da chamada.

4 - VÊ AQUI AS LOJAS MEO ONDE PODES ATIVAR A OFERTA MOCHE

5 - O MOCHE É COMPATÍVEL COM O SISTEMA DE PONTOS?

O sistema de acumulação de pontos para os clientes MOCHE é o mesmo dos restantes clientes da rede móvel MEO.

6 - O MOCHE É COMPATÍVEL COM OS SERVIÇOS DA REDE MÓVEL MEO?

Cartões com tarifário MOCHE sem mensalidade NÃO podem ORIGINAR kargas e kargas mesada.
Cartões com tarifário MOCHE com e sem mensalidade NÃO podem RECEBER kargas e kargas mesada.
Cartões com tarifário MOCHE com mensalidade podem ORIGINAR kargas e kargas mesada.
Clientes originadores de karga mesada que pretendam alterar o tarifário para MOCHE sem mensalidade, não desativa o serviço karga mesada e não permite a alteração de tarifário.
Um cliente recetor da karga mesada que pretenda alterar o tarifário para MOCHE (com ou sem mensalidade), o serviço karga mesada é cancelado e o tarifário alterado.

7 - QUANTO TEMPO TENHO DE ESPERAR PARA RECEBER O MEU CARTÃO MOCHE?

15 dias, no máximo. Avisa o carteiro para não perder muito tempo na casa da vizinha.

8 - NÃO CONSIGO VALIDAR A MINHA IDADE, O QUE POSSO FAZER?

Podes ir a uma das lojas MEO onde os agentes especiais MOCHE te vão ajudar. Só tens que dizer a contrassenha: "Campanha MOCHE". Caso aceites esta missão, é claro.

9 - NÃO CONSIGO ADICIONAR MAIS AMIGOS À MINHA CONTA. O QUE POSSO FAZER?

Se os amigos não vão à conta, a conta vai aos amigos. Por exemplo, conta-lhes que eles devem aceitar o teu convite. Ou conta-lhes que devem ativar o cartão MOCHE e fazer pelo menos um carregamento. Contamos contigo?

10 - NÃO ESTOU A CONSEGUIR REGISTAR-ME NO SITE MOCHE.

Se tens entre 12 e 25 anos, um tarifário MOCHE (com ou sem mensalidade), e mesmo assim não te consegues registar, a culpa deve ser do browser. Os browsers compatíveis são Google Chrome, Internet Explorer 8.0, Safari e Firefox. Quando a culpa não é do browser, normalmente é do mordomo.

11 - COMO POSSO TER MAIS AMIGOS PARA GANHAR PRÉMIOS MOCHE?

"Como fazer amigos e ganhar prémios moche". Um livro da Editora Amizade, disponível ...
Esquece o que acabaste de ler. É bem mais fácil: convida-os através do Facebook ou por email e garante, de modo firme mas meigo, que eles se registam.

12 - O QUE É NECESSÁRIO FAZER PARA GANHAR PRÉMIOS MOCHE?

Precisas de 3 coisas: estar registado, convidar amigos (de qualquer rede) para o MOCHE, e convencê-los a aceitarem e trocar os teus amigos por prémios. Também és capaz de precisar de um bigode postiço e uma pandeireta, mas isso já não tem nada a ver com o MOCHE.

13 - TENHO MAIS DE 25 ANOS. POSSO CONTINUAR A SER MOCHE?

Depois dos 25 anos já não podes ser moche. Para clientes com mais de 25 anos existe o tarifário LINK. Se queres saber mais informações, clica aqui.

14 - COMO SEI QUE OS MEUS AMIGOS SE CONVERTERAM PARA MOCHE?

Liga-lhes, encosta o telemóvel ao ouvido como se fosse um búzio com bateria, e se ouvires um sinal sonoro antes da chamada é porque o número é MOCHE. Também podes ver na tua área pessoal do site se os amigos que convidaste já são MOCHE (ou se continuam fechados no cinema a ver aquela maratona de filmes libaneses).

15 - PORQUE É QUE A PÃO-DE-FORMA MOCHE NÃO PERCORRE TODO O PAÍS?

A carripana já tem uns anitos e não aguenta a pedalada dos sub-25. De vez em quando temos que lhe dar um descanso e nem todos os sítios têm combustível Random Generation. Se forem muitos a pedir, ainda a convencemos a dar uma voltinha na tua terra.

16 - TENHO O NÚMERO DE AMIGOS NECESSÁRIOS MAS NÃO CONSIGO COMPRAR O MEU PRÉMIO.

Os prémios são como os vampiros, gostam de sangue novo. Só aceitam ser trocados por amigos, quando pelo menos metade deles foram sugados a outras redes por ti. Ou seja, tens de ter convencido metade deles a aceitarem o teu convitre e a carregarem o cartão MOCHE uma vez. Estás a morder?

17 - COMO VOS POSSO CONTACTAR PARA ME AJUDAREM?

Liga 12090 e ganha um serviço de apoio ao cliente.

18 - MANDEI EMAIL MAS NÃO OBTIVE RESPOSTA.

Os tubos do nosso servidor Random XPTO podem não estar a processar a tua mensagem a velocidade supersónica. Caso não obtenhas resposta breve, podes ligar para o nosso serviço de apoio ao cliente através do número 12090.

19 - QUANTO TEMPO DEMORA A CHEGAR O PRÉMIO QUE COMPREI COM AMIGOS?

O Pai Natal anda ocupado mas chamámos uns primos que também têm jeito para entregas, pelo que deves recebê-lo no prazo de 5 dias úteis. Liga para o 12090 se quiseres saber mais informações.

20 - PORQUE É QUE TENHO DE IR A UMA LOJA MEO PARA ME REGISTAR NO SITE MOCHE?

Sabes aquelas páginas de erro 404 que aparecem nos sites? Pois, é mais ou menos isso que se passa de forma random mas com a validação de idade. Vais ter que fechar o browser e visitar antes uma das nossa lojas MEO Valida o teu BI / Cartão do Cidadão, pede a campanha MOCHE SUB25 e estás pronto para surfar na rede MOCHE com os teus amigos.

21 - NÃO CONSIGO ACEITAR OS CONVITES DOS MEUS AMIGOS.

Não estás forever alone. Apenas só podes aceitar o convite de um amigo.

22 - O QUE ME OFERECE O MOCHE?

250 SMS grátis para outras redes de aperitivo, comunicações grátis entre MOCHES como prato principal, centenas de MB para navegares na net de sobremesa e BBM ilimitado e à pala. Arrotaste? Bom proveito.

23 - PORQUE É QUE O NÚMERO DO MEU BI DÁ ERRO QUANDO ME REGISTO NO SITE MOCHE?

Sabes aquelas páginas de erro 404 que aparecem nos sites? Pois, é mais ou menos isso que se passa de forma random mas com a validação do teu BI. Vais ter que fechar o browser e visitar antes uma das nossa lojas PT Bluestores (https://www.lojas.meo.pt). Valida o teu BI / Cartão do Cidadão, pede a campanha MOCHE e estás pronto para surfar na rede moche com os teus amigos.

24 - QUE TELEMÓVEIS ESTÃO DISPONÍVEIS PARA COMPRAR COM AMIGOS?

Os telemóveis para trocar por amigos estão todos numa festa nesta morada http://www.moche.pt/moche-is-more/paga-com-amigos.aspx. Mas o porteiro só deixa pagar com amigos quem tiver até 25 anos. Se tiveres mais idade e quiseres comprar com dinheiro, ele deixa-te entrar aqui.

25 - OS EMAILS MOCHE VÃO PARAR AO SPAM. O QUE POSSO FAZER?

Adiciona o MOCHE à tua lista de contactos e bebe um copo de água. Se mesmo assim não funcionar, marca os emails do MOCHE como não SPAM. Se quiseres acompanha com uma caneca de leite.

26 - POSSO CONVIDAR AMIGOS QUE JÁ SÃO MOCHE?

Podes mas certifica-te que têm entre 12 e 25 anos.

27 - VAI MUDAR ALGO NO MEU TARIFÁRIO COM O NOVO MOCHE RANDOM GENERATION?

Quando te registas no site MOCHE ficas automaticamente com AS VANTAGENS MOCHE - 250 SMS/mês para outras redes, 200 MB/mês de internet no telemóvel e APPs à pala, SEM PAGARES MAIS POR ISSO.

28 - QUANDO TENTO FAZER X NO SITE, A PÁGINA (NÃO CARREGA | FICA A PENSAR | NÃO ABRE)

Vamos pedir-te para fazer algo apenas ao alcance de pessoas extraordinárias: fecha o browser e tenta abrir noutro e depois diz-nos se funcionou e quais eram os browsers. Só não prometemos é que saiam coelhos lá de dentro, mas podes sempre contactar o 12090.

29 - EU TENTEI METER O Nº DO MEU BI NO SITE PARA FAZER LOGIN MAS NÃO CONSIGO.

Como sabemos que não estás a confundir com os números da lotaria, vamos pedir-te que te desloques a uma das nossas lojas MEO para validar o teu BI / Cartão do Cidadão. Pede a campanha MOCHE e vais ver que te sai a sorte grande de ter muitos amigos MOCHE.

30 - COMO É QUE SABEM QUE AS PESSOAS QUE SÃO CONVERTIDAS EM MOCHE SÃO MEUS AMIGOS?!

Fazes login no site, clicas no separador amigos da tua área pessoal, dizes abracadabra e tens a resposta à tua pergunta.

31 - ESTÃO A DISCRIMINAR QUEM TEM MAIS DE 25 ANOS.

Para quem tem mais de 25 anos, existe um tarifário com muitas vantagens que se chama LINK. Aqui podes saber mais informações.

32 - NÃO ESTOU A CONSEGUIR RECUPERAR A MINHA PASSWORD.

Os duendes que vão buscar as passwords ao sotão podem estar mais preguiçosos hoje. Pedimos-te alguma paciência enquanto os vamos tentar apressar. Se não se resolver a situação em breve, contacta-nos através do 12090.

33 - POSSO SER MOCHE SEM MUDAR DE NÚMERO?

Sim, basta pedires a portabilidade do teu cartão aqui
Depois irás receber na tua morada um novo cartão associado ao teu número atual e deves registar-te no site MOCHE para garantires as vantagens MOCHE.

34 - COMO POSSO SABER AS CONDIÇÕES DO REGULAMENTO DA CAMPANHA MOCHE CAMISOLAS DE FUTEBOL?

Para saberes tudo sobre a campanha Moche Camisolas de Futebol, clica aqui.

35 - COMO POSSO SABER AS CONDIÇÕES DO REGULAMENTO DA CAMPANHA DE PRÉMIOS MOCHE TONY HAWK?

Para saberes tudo sobre a campanha de prémios MOCHE Tony Hawk, clica aqui.

36 - VENCEDORES PASSATEMPO SPORTING VS BELENENSES - 13/09/2014

VENCEDORES CAMISOLA SECUNDÁRIA OFICIAL SPORTING
ANA SALVADO
ANA MARQUES
CARLA LOPES
CARLOS BARRETO
CATARINA SILVESTRE
DANIEL NUNES
DANIELA FILIPE
DARIO DESA
DAVID SANTOS
EDUARDO VAZ
FABIO JARDIM
FRANCISCA ABREU
JOANA LOPES
JOÃO SILVA
JOAO ANTUNES
JOAO MATOS
JORGE ALMEIDA
MARIANA MANAIA
MARTA ALMEIDA
PAULO SILVA


VENCEDORES SWEAT-SHIRT MOCHE
AFONSO BORGES
ANDRE SILVA
BRUNA LEMOS
BRUNO VILELA
CARLOS AUGUSTO
CESAR SERROTE
CRISTÓVÃO ROSADO
DANIELA MARQUES
DAVID PINTO
DIOGO RIBEIRO
DIOGO SANTOS
FLAVIA CASTANHO
FRANCISCO PEREIRA
FREDERICO SOARES
GERSON SANTOS
GRAZIELA COSTA
IARA RODRIGUES
JOANA SANTOS
JOANA PINOIA
JOÃO RIBEIRO
JOÃO SABIDO
LEONARDO LOURENÇO
LIZANDRO BARBOSA
LUIS FERNANDES
MANUEL OLIVEIRA
MARIANA AVILA
NUNO CHANTRE
NUNO SANTOS
PATRICK FERREIRA
PEDRO CONCEICAO
RAQUEL SANTOS
RENATO ALMEIDA
RUI SOUSA
SOFIA CALDEIRA
TANYA ROMAN
TELMO HENRIQUES
TIAGO MIRANDA
TIAGO SANTANA
VALTER CALDEIRA
VASCO RAMOS