Se tens dúvidas, aqui ficas a perceber tudo.

Roaming

  • Desde 11/09/2017 o serviço de Roaming só fica ativo depois do 1º carregamento do teu cartão MOCHE com um valor mínimo de 7,5€.

    Se ativaste o teu MOCHE antes de 11/09/2017 ou se já fizeste um carregamento de valor igual ou superior a 7,5€ já tens o serviço de Roaming ativo.

    Se quiseres consultar o estado do serviço Roaming ou ativar/desativar podes entrar na área de cliente MEO (entra com o mesmo email e password do registo MOCHE), seleciona o teu número MOCHE e consulta na área "Roaming automático".

  • Podes usar alguns plafonds base do teu tarifário em Roaming de/para União Europeia, Noruega, Liechtenstein e Islândia:

    Tarifários MOCHE Legend

    • - 500, 1000 ou 5000 minutos de chamadas por mês para todas as redes para usares em Portugal e UE
    • - 250 SMS gratuitos por dia para outras redes nacionais, válidos em Portugal e UE
    • - 500MB, 1GB ou 5GB/mês para usares em Portugal e UE

    Tarifários MOCHE

    • - 250 SMS gratuitos por dia para outras redes nacionais, válidos em Portugal e UE
    • - 500MB, 1GB ou 5GB/mês para usares em Portugal e UE

    Para os EUA, tens Roaming América incluído no teu tarifário com 100min + 100SMS + 100MB por mês, limitado a 15 dias por ano.

    Apps com net à pala só em Portugal mesmo. No estrangeiro as apps contam para o plafond de dados "normal".

  • Podes consultar o plafond de Roaming América incluído no teu tarifário e as tarifas ativas na área MOCHE.

    Em alternativa marca *#123# no teu Moche (funciona fora do país).

  • Podes ativar a tarifa diária Europa América Light que é válida em Roaming de/para União Europeia, Islândia, Noruega, Liechtenstein e EUA, por 0,99€/dia, com 25 minutos ou SMS e 50MB.

    Também podes desativar esta tarifa. Se desativares aplica-se as condições do teu tarifário para outras redes nacionais (se estiveres nos EUA passa para a tarifa base de Roaming).

    • - Desativar: envia SMS para 12083 com o texto STOP EAL
    • - Ativar: envia SMS para 12083 com o texto EAL

    Para mais informação sobre tarifas clica aqui.

  • Linha de informações sobre serviços de Roaming:

    • - Se estás em Portugal, liga grátis 12 083
    • - Se estás fora, liga grátis +351 961 000 083
AINDA NÃO ENCONTRASTE O QUE PRECISAS?
Vê no MOCHE Fórum se há alguém a falar sobre isso.