Perguntas frequentes | MOCHE

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Registo

  • Porque tenho de registar o meu MOCHE?

    Com o registo do teu cartão MOCHE, confirmas que tens até 35 anos e que queres ter acesso às vantagens exclusivas que o MOCHE dá.

    Depois de ativares o cartão, tens 14 dias para fazeres o teu registo na app my MEO.  Se não o fizeres passas para o tarifário M Móvel Pré-pago Livre. Ao mudar o tarifário recebes um SMS de alerta.

  • Porque não estou a conseguir registar o meu MOCHE?

    Se tens entre 6 e 35 anos e não te consegues registar, envia email para apoiomoche@meo.pt com o teu número e cópia de cartão de cidadão em anexo.

    Se preferires podes ir a uma Loja MEO.

  • Sou estrangeiro e não tenho Cartão de Cidadão, como posso efetuar o registo na área MOCHE?

    Se és estrangeiro, tens idade inferior a 35 anos e tens um cartão MOCHE regista o teu cartão na app my MEO. Se tiveres alguma dúvida, envia um email para o apoiomoche@meo.pt com o teu documento de identificação pessoal.