Consulta os Termos e Condições dos tarifários de telemóvel MOCHE com fatura. Conhece as condições de adesão, campanhas, comunicações e internet.

Condições comerciais tarifários MOCHE

Preços com IVA incluído à taxa legal de 23%.

A adesão ao tarifário MOCHE com fatura é exclusiva para clientes entre os 18 e os 35 anos.

FAM MOCHE
Esta campanha destina-se a clientes MOCHE com saldo ou com fatura, com um tarifário ativo, que queiram trazer amigos para a FAM MOCHE, até 31-12-2026.

Para ti, que já és MOCHE:

  • Envia “FAM” para o 12014 para receberes o teu código MOCHE único, que podes partilhar com os amigos que quiseres.
  • Borlas que ganhas em função do número de amigos que aderirem ao MOCHE com fatura.
    • 1 amigo - desconto de €15 na fatura MOCHE ou 4 semanas grátis, se tiveres um MOCHE com carregamentos.
    • 2 amigos - 3 vouchers de pizzas grátis(1).
    • 3 amigos - 1 voucher de €30 em Lojas MEO(2).
    • 4 amigos ou mais - artigo(s) de roupa da coleção MOCHE.

Para receberes estas borlas, é necessário que mantenhas o teu tarifário ativo, e sem valores em dívida e que o teu amigo cumpra as condições descritas abaixo. Para o teu amigo, novo na FAM MOCHE:

  • Aderir a um tarifário MOCHE com fatura, até 31-12-2026.
  • Enviar o teu único código MOCHE para o 12013, até 30 dias após a ativação do tarifário.
  • Manter o novo tarifário ativo e sem valores em dívida.
  • Ganha um voucher de €30 em Lojas MEO(2).

(1) Condições Pizzas Domino’s Grátis: Oferta de Pizzas, disponíveis em qualquer massa, sendo que às Cheese Roller e Pan será acrescido um custo adicional. Disponível para levantamento em loja, se for entrega ao domicílio, acresce a taxa de entrega em vigor. O requisito mínimo para entrega da pizza média grátis é de €7,50, valor que já inclui a taxa de entrega. Oferta atribuída através de códigos promocionais válidos em www.dominospizza.pt ou na App Domino’s até 31-12-2026.

(2) Condições voucher MEO: Voucher no valor de €30, para utilizar numa única compra de valor igual ou superior a €40, nas Lojas MEO ou em loja.meo.pt até 31-12-2026. Oferta atribuída através de códigos promocionais. Limitado ao stock existente.

Ofertas de Adesão

  • MOCHE 200GB: Adesão ao tarifário MOCHE 200GB com oferta 800GB/mês, com desconto de 1€/mês com uma PUR em roaming (Política de Utilização Responsável) de 25GB/mês.

Condições válidas até 30-09-2026, para novos clientes MOCHE.

  • MOCHE Ilimitado: Adesão ao tarifário MOCHE Ilimitado com desconto de 3€/mês, com uma PUR em roaming (Política de Utilização Responsável) de 100GB/mês.

Condições válidas até 30-09-2026, para novos clientes MOCHE.

Comunicações incluídas no plafond
Tens 10.000 minutos por mês de chamadas para todas as redes, para números nacionais começados por 2, 3 e 9 e para utilização em território nacional e em roaming de/para países do Espaço Económico Europeu (EEE), Ucrânia, Moldávia e Reino Unido, debitadas ao minuto. Após terminarem os minutos incluídos no tarifário, as chamadas serão cobradas a um preço de €0,20/minuto.

Política de Utilização Responsável de 1.500 SMS gratuitos por dia para MOCHE e MEO Rede Móvel e 250 SMS gratuitos por dia para outras redes nacionais, válidos em território nacional e em roaming no EEE, Ucrânia, Moldávia e Reino Unido. Após terminarem os SMS incluídos no tarifário, serão cobradas a um preço de €0,20/SMS.

Os plafonds mensais do teu tarifário são renovados no primeiro dia de cada mês. E serão enviados 2 SMS, quando atingires 80% do teu plafond e quando tiveres gasto o plafond.

Comunicações não incluídas no plafond
MMS, chamadas para números 760, 808, 707, apoio a clientes, internacionais e roaming (não incluídas nos plafonds), serão cobradas na fatura mensal. Para tua segurança tens um limite de comunicações extramensalidade pré-definido. Podes escolher outros valores na tua área de cliente na App my MEO. Atenção, para estes limites não são consideradas as comunicações realizadas em roaming.

Consulta o valor das restantes comunicações em Roaming, chamadas/SMS internacionais, números especiais e MMS.

Internet
Os tarifários com fatura (pós-pagos) têm velocidade máxima como característica base. Para mais informações sobre velocidades de acesso à internet consulta o documento disponível.

Após esgotares o teu plafond mensal de net móvel, deixarás de poder aceder à internet. Para evitar ficares sem acesso à internet no teu telemóvel, podes ativar uma das opções que temos para ti, só tens de escolher a que mais se adequa ao teu consumo e preferências. Vê todas as opções disponíveis na tua Área de Cliente na App my MEO ou em moche.pt/maisnet. Como alternativa, podes também alterar o teu tarifário de forma a aumentares o teu plafond de net mensal.

Plafond de internet é cobrado em blocos de 10KB e é válido em território nacional e em roaming no Espaço Económico Europeu (EEE), Ucrânia, Moldávia e Reino Unido, estando sujeitos a uma PUR em Roaming (Política de Utilização Responsável):

  • MOCHE 200GB: 25GB/mês
  • MOCHE Ilimitado: 100GB/mês

Serão enviados 2 SMS, quando atingires 80% do teu plafond da PUR e quando tiveres gasto o plafond da PUR. Quando esgotares a internet da PUR indicada, o tráfego consumido será deduzido aos plafonds nacionais do teu tarifário, acrescido €0,0014/MB. Após esgotar o plafond aplica-se a tarifa base Roaming.

O MEO reserva-se o direito de cobrar uma sobretarifa pelo tráfego efetuado em roaming no EEE, Ucrânia, Moldávia e Reino Unido de acordo com as regras da Política de Utilização Responsável aplicada nestes países, que podem ser consultadas nas regras de prevalência de roaming ou através do número 12083 (chamada gratuita). Consulta mais sobre Roaming.

Política de utilização
O serviço de Internet Móvel com tráfego Ilimitado destina-se à utilização pessoal e exclusiva do cliente e, em cada momento, num único equipamento terminal de acesso à sua escolha. É vedada, sob qualquer forma, a utilização dos tarifários por terceiros e/ou para efeitos de exploração comercial do serviço.

O MEO poderá monitorizar a utilização do serviço para prevenir que da sua utilização decorra um risco para a segurança ou integridade da rede e/ou a utilização abusiva e/ou contrária ao previsto no contrato, reservando-se ao MEO o direito de aplicar restrições ao serviço, recusar ou suspender o acesso, bem como resolver o contrato, no caso de (i) utilização indevida do serviço por parte do cliente; (ii) utilização do(s) serviços no âmbito de atividades ilícitas; (iii) violação culposa e grave das obrigações contratuais e/ou (iv) situações de fraude.

Consulta as condições dos tarifários antigos.